Kasutus- ja müügitingimused

13.11.2024, 22:10

1. ÜLDOSA

1.1. Käesolevad tingimused (edaspidi Üldtingimused) on Aktiviteet OÜ, registrikood 14320228, postiaadress Keldrimäe 2, 10144 Tallinn, Eesti (edaspidi Aktiviteet.ee või Osapool), ja füüsilise või juriidilise isiku (edaspidi Klient või Osapool), edaspidi ühiselt nimetatud Osapoolte vahel sõlmitud lepingu (edaspidi Leping) lahutamatu osa ja reguleerib Osapoolte õigusi ja kohustusi.

1.2. Lepingus (sh kõigis seonduvates tingimustes) kasutatakse mõisteid järgmises tähenduses:
1.2.1. Võistlus – Aktiviteet.ee poolt korraldatav avalik sündmus, milles võib osaleda igaüks;
1.2.2. Klient – füüsiline või juriidiline isik või viimase volitatud esindaja, kes on sõlminud Aktiviteet.ee-ga Lepingu Teenuse saamiseks;
1.2.2. Pakett – Kliendi tellitud kombineeritud sündmus, mida viib läbi Aktiviteet.ee;
1.2.3. Teenus – kõik Aktiviteet.ee Võistlused, Paketid jt Aktiviteet.ee poolt Kliendile pakutavad lahendused;
1.2.4. Kaup – Aktiviteet.ee-lt renditud mäng või muu füüsiline toode, mis võib, kuid ei pruugi, sisaldada valitud toote tarnimist Kliendile;
1.2.5. Reeglid – Teenustega seotud kirjeldus, kohustused, tingimused ja muu dokumentatsioon;
1.2.6. Juhendid – Teenuste või Kaupade kasutamiseks loodud instruktsioonid;
1.2.7. Kodulehekülg – Aktiviteet.ee elektrooniline infokanal, mis asub aadressil https://aktiviteet.ee/ ning sisaldab Teenuste infot, hinnakirja ja muud Kliendile vajalikku ajakohast informatsiooni;
1.2.8. Esindaja – isik, kes on Aktiviteet.ee poolt volitatud esindama Teenuste osutamisega seonduvates küsimustes, sh omab õigust Aktiviteet.ee nimel sõlmida, muuta ja üles öelda Lepinguid;
1.2.9. Ettemaks/Tagatis (Võistluste puhul nimetatud ka kui Osalustasu) – rahasumma, mis tuleb Kliendil tasuda Lepingu sõlmimisel (sh Võistlusele registreerumisel, Pakettide või Kauba tellimisel);
1.2.10. Hinnakiri – Aktiviteet.ee poolt kehtestatud Teenuste hinnad (sh kampaaniahinnad), leppetrahvid ja muud Koduleheküljel avaldatud tasud;
1.2.11. Ostukorv – Kodulehekülje elektrooniline kuva, kus on nimekirjana Kliendi poolt valitud Teenused.
1.2.12. Isikuandmed – Aktiviteet.ee poolt pakutavate ja vahendatavate Teenuste osutamiseks nõutavad füüsilise või juriidilise isiku andmed, mille vastutavaks töötlejaks on Aktiviteet.ee ja volitatud töötlejaks Esindaja või Esindajad;
1.2.13. Koostööpartner, Toetaja, Sponsor – juriidiline isik, kelle abil toimub Teenuse edastus või kes pakub Teenustele lisaväärtust.

1.3. Üldtingimustes kasutatud mõisted omavad sama tähendust Lepingus ning selle osaks olevates teistes võimalikes lisades, kui ei ole sätestatud teisiti.

1.4. Leping ja sellele lisanduvad tingimused (sh Reeglid) esitatakse Kliendile eesti keeles. Aktiviteet.ee Teenuste kasutamise tingimused võivad olla tõlgitud ka võõrkeelde. Tingimuste eestikeelne versioon prevaleerub võõrkeelsete tõlgete suhtes. Tingimustes ja/või Lepingutes sisalduvate sätete vastuolu korral lähtutakse prioriteetsuse määramisel alltoodud järjestusest (alustades kõige prioriteetsemast): Leping; Teenuse spetsiifilised tingimused ja Reeglid; Juhendid ja muud tüüptingimused; Üldtingimused; Hinnakiri.

1.5. Sätestamata tingimustes lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest.

2. LEPINGU SÕLMIMINE JA MUUTMINE

2.1. Iga Teenuse tellimiseks sõlmivad Aktiviteet.ee ja Klient omavahel tähtajalise Lepingu.

2.2. Leping loetakse sõlmituks elektrooniliselt, kui Klient on kinnitanud:
2.2.1. Teenuse(d) ja Üldtingimused, sooritades makse Ostukorvi kinnitamisel;
2.2.2. Paketi(d) e-maili teel ning sooritanud Ettemakse.

2.3. Lepingu sõlmimisel või muutmisel peab Klient:
2.3.1. esitama Aktiviteet.ee-le kõik vajalikud Aktiviteet.ee poolt nõutavad andmed, kusjuures Aktiviteet.ee-l on õigus kontrollida esitatud andmete ja dokumentide õigsust ning vajadusel salvestada andmeid Teenuse edastamise eesmärgil;
2.3.2. tutvuma Koduleheküljel Teenustega, nende tingimustega, Üldtingimustega ja Hinnakirjaga;
2.3.3. tasuma Aktiviteet.ee nõudel Ettemaksu/Tagatise ja kõik Lepingu sõlmimisel või muutmisel tasumisele kuuluvad summad tähtaegselt.

2.4. Lepingu sõlmimise või muutmisega kinnitab Klient, et:
2.4.1. ta on läbi lugenud, aru saanud ja nõustub Üldtingimustega, sh (lisa)teenuste ja kampaaniatingimuste, Hinnakirja, Teenuste infoga (Reeglid, Juhendid) ja muude Aktiviteet.ee poolt talle teatavaks tehtud materjalidega;
2.4.2. tal on Lepingu sõlmimiseks või muutmiseks kõikide õigusaktide, põhikirja või muude dokumentidega antud õigused ja volitused;
2.4.3. ta on andnud Aktiviteet.ee-le ja vajadusel Koostööpartnerile õiguse töödelda enda isikuandmeid ja elektroonilisi kontaktandmeid Teenuste osutamiseks ning Lepingute edastamiseks õigusaktidega ettenähtud korras ja ulatuses;
2.4.4. tellides või kasutades Teenust, mis eeldab Kliendiga seotud andmete edastamist kolmandatele isikutele, kes on seotud konkreetse Teenuse osutamisega, on Klient eelnevalt nõustunud enda kohta andmete edastamisega, mis on otseselt vajalikud soovitud Teenuse kasutamiseks, ning nõustub sellisest Teenusest tulenevate võimalike kohustuste täitmisega.

2.5. Aktiviteet.ee-l on õigus keelduda Lepingu sõlmimisest või Leping ei ole kehtiv, kui:
2.5.1. Klient ei esita enda identifitseerimiseks või temale teadete edastamiseks vajalikke Aktiviteet.ee poolt nõutud andmeid või dokumente;
2.5.2. Klient on esitanud Aktiviteet.ee-le valesid või puudulikke andmeid;
2.5.3. Kliendi suhtes toimub pankrotimenetlus;
2.5.4. Kliendist juriidiline isik on likvideerimisel.

2.6. Lepingu sõlmides väljastab Aktiviteet.ee e-posti vahendusel Kliendile Teenuste osutamise arve (edaspidi nimetatud ka kui Arve), mille alusel on Klient kohustatud Teenuste eest tasuma vastavalt Lepingule.

2.7. Arvele kantakse ostetud Teenus(t)e nimetus(ed), hind või hinnad, tasumise tähtaeg ja muud detailid ning vajadusel eritingimused.

2.8. Kõik Teenust tutvustav materjal (sh Reeglid, Juhendid) on esitatud Koduleheküljel ja lisatakse kaasa tellitavale Teenusele.

2.9. Aktiviteet.ee-l on õigus Üldtingimusi ja Hinnakirja ühepoolselt muuta. Tingimuste ja Hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad alates Koduleheküljel ilmumise momendist. Enne muudatuste jõustumist esitatud tellimustele kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud Üldtingimused.

3. KLIENDI ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

3.1. Kliendil on õigus:
3.1.1. nõuda Aktiviteet.ee-lt Lepingust tulenevate kohustuste täitmist;
3.1.2. tellida ja kasutada pärast Lepingu sõlmimist selles kokku lepitud Teenuseid või Pakette vastavalt Lepingule, sõlmimise hetkel kehtinud Hinnakirjale ning Teenuste või Pakettide materjalidele (sh tingimustele, Reeglitele, Juhenditele);
3.1.3. veenduda Teenuste, Pakettide ja Kaupade komplektsuses sõlmitud Lepingu põhjal;
3.1.4. üles öelda Leping Üldtingimusetes sätestatud korras.

3.2. Klient on kohustatud:
3.2.1. tegema Aktiviteet.ee-le Ettemakse tema poolt tulevikus kasutatavate Teenuste või Pakettide eest;
3.2.2. tasuma Aktiviteet.ee-le Tagatise tema poolt tellitud Kaupade eest vastavalt Lepingule ja Arvele;
3.2.3. valides Võistlusele registreerudes sularahamakse tasuma Aktiviteet.ee-le Võistlusel kohapeal sularahas võimalikult täpse summa.

4. AKTIVITEET.EE ÕIGUSED JA KOHUSTUSED

4.1. Aktiviteet.ee-l on õigus:
4.1.1. nõuda Kliendilt Lepingu osade (sh tingimuste, Reeglite, Juhendite) täitmist;
4.1.2. ühepoolselt muuta ja/või täiendada Üldtingimusi või kehtestada uued Üldtingimused ja/või kehtestada uus Hinnakiri Üldtingimustes sätestatud alustel ja korras;
4.1.3. ühepoolselt muuta ja/või täiendada Teenuste kirjeldusi ning kvaliteedinõudeid, teavitades mõistlikul viisil enne nende jõustumist Klienti, kes on juba tellinud muudetava Teenuse, kuid seda siiani mitte kasutanud, sealjuures võimaldades Kliendil Teenusest loobuda;
4.1.4. nõuda Kliendilt enne temale Teenuste osutamist ja Lepingu kehtimise ajal Ettemaksu/Tagatist ja/või sissetulekut tõendavat dokumenti, tagamaks Teenuste ja Pakettide eest tasumist;
4.1.5. nõuda Kliendilt tasude ja/või leppetrahvi maksmist Kliendi-poolsete kokkulepete mitte täitmise korral;
4.1.6. mitte tagastada laekunud summasid täies mahus, kui Klient on eksinud omapoolsete kokkulepete täitmisel.

4.2. Aktiviteet.ee on kohustatud:
4.2.1. täitma Lepingut (sh järgima tingimusi, Reegleid, Juhendeid);
4.2.2. osutama, vahendama või pakkuma koostöös Koostööpartneritega Kliendile Teenuseid ja Kaupu vastavalt Lepingule;
4.2.3. väljastama Kliendi soovil talle teavet temaga seonduvate tingimuste, Hinnakirja, Teenuste või Pakettide ning Arvete kohta;
4.2.4. peatama Lepingu Kliendi vastava avalduse alusel seaduses ja/või Üldtingimustes sätestatud viisil ja korras;
4.2.5. vaatama läbi Kliendi kirjalikud avaldused või kaebused ning vastama neile ühe kuu (30 kalendripäeva) jooksul. Juhul, kui ühe kuu (30 kalendripäeva) jooksul ei ole võimalik Kliendile vastata, teavitab Aktiviteet.ee sellest kirjalikult Klienti ja määrab uue mõistliku tähtaja;
4.2.6. edastama infot Kliendi kontaktandmetele seoses Võistluse ärajäämisega, kohtade täitumisega, tehniliste probleemidega või muul põhjusel, millest tingituna on Aktiviteet.ee Teenuste või Pakettide edastamine häiritud.

4.3. Aktiviteet.ee-l on muud Lepingust tulenevad õigused ja kohustused.

5. ARVELDUSE KORD

5.1. Aktiviteet.ee tasud on fikseeritud Hinnakirjaga, mis on avaldatud Koduleheküljel vastavalt iga Teenuse juures.
5.1.1. Hinnakiri on eurodes.
5.1.2. Aktiviteet.ee on isikuandmete vastutav töötleja ja töötleb maksete teostamiseks vajalikke isikuandmeid vastavalt Aktiviteet.ee privaatsuspoliitikas sätestatule.

5.2. Aktiviteet.ee poolt osutatud, vahendatud või koostöös Koostööpartneritega pakutavate Teenuste või Pakettide eest arveldamisel juhindutakse Osapoolte vahel sõlmitud Lepingust ja tellimise ajal kehtinud Hinnakirjast. Tellitava Teenuse või Paketi maksumus võib sõltuda konkreetse Teenuse või Paketi tarbimiskestusest, -mahust ning toimumise ajast ja kohast.

5.3. Teenuse tellimiseks tuleb
5.3.1. lisada Ostukorvi soovitud Teenus või Kaup;
5.3.2. täita nõutud andmeväljad, nõustuda Teenusega seotud Üldtingimustega, Reeglitega, Juhenditega jm Teenuse kirjelduses välja toodud dokumentatsiooniga;
5.3.3. valida sobiv maksemeetod: PayPal, pangalink (erinevad Eesti pangad ja maksevalikud), sularaha;
5.3.4. pangalingi valimisel vajutada pärast makse sooritamist “Tagasi kaupmehe juurde”;
5.3.5. oodata sisestatud e-mailile saabuvat Arvet;
5.3.6. sularahaarve korral tasuda Arve vastavalt Lepingu tingimustele.

5.4. Aktiviteet.ee saadab Kliendile Arve e-maili aadressile kohe pärast Teenuse Ostukorvis kinnitamist või Paketi tingmustes kokkuleppimist. Osapooled aktsepteerivad e-maili aadressile saadetud elektroonilisel kujul Arvet ja sellega loetakse Leping sõlmituks.
5.4.1. Arve mitte kättesaamine ei vabasta Klienti kohustusest tasuda Teenuse või Paketi eest õigeaegselt. Aktiviteet.ee ei vastuta elektroonselt edastatavate arvete saatmisel esineda võivate tõrgete eest.
5.4.2. Arve mitte saabumisel 10 minuti jooksul pärast Ostukorvi kinnitamist Kliendi e-postiaadressile on Klient kohustatud teavitama Aktiviteet.ee-d koheselt. Aktiviteet.ee väljastab Kliendi soovil lisateavet Arve, sh tasumisele kuuluva summa ning Teenuste ja Pakettide kohta.

5.5. Kui Klient ei ole teatanud Aktiviteet.ee-le Kliendi fikseeritud andmete või teiste juriidiliste rekvisiitide muutumisest, loetakse Aktiviteet.ee poolt Kliendile muutmata andmete alusel koostatud ja edastatud dokumendid, sh muu teave (nt arved, meeldetuletused vms) esitatuks õigete andmetena ning Kliendi poolt kättesaaduks. Eeltoodu kehtib analoogselt Kliendi volitatud esindaja muutumise korral tema poolt tehtavate tehingute osas.

5.6. Aktiviteet.ee on õigus nõuda Kliendilt varasemalt arveldamata, kuid Kliendi poolt kasutatud Teenuse või Paketi eest tasumist sündmuse toimumise kohas sularahas või kohapeal tõestatava ülekandega.

5.7. Aktiviteet.ee-l on õigus nõuda Kliendilt Ettemaksu/Tagatist (sh lisamakset Teenuse või Paketi osutamise ajal või täiendavat Ettemaksu/Tagatist), kui kasutatava Teenuse või Paketi kulu on suurem kui selle osutamise hetkeks laekunud summa, või muuta Kliendi maksetingimusi.
5.7.1. Kui Klient keeldub lisamakse tegemisest või tasumast täiendavat Ettemaksu/Tagatist, on Aktiviteet.ee-l õigus Leping ühepoolselt lõpetada vastavalt Üldtingimustele.

5.8. Aktiviteet.ee poolt osutatavatele Teenuste või Pakettide hindadele ei lisandu seaduses ettenähtud käibemaksu, kuna Aktiviteet OÜ ei ole käibemaksukohustuslane ning Koostööpartneritega koostöös kasutatavad Teenused võivad juba sisaldada käibemaksu.

5.9. Klient kohustub tasuma Arve Aktiviteet.ee arvelduskontole hiljemalt Arvel märgitud maksetähtajaks või vastavalt Üldtingimustele. Arve loetakse tasutuks, kui kogu Arvel näidatud summa on laekunud Aktiviteet.ee arveldusarvele ja maksekorraldusele on märgitud Kliendi õiged andmed.
5.9.1. Kui Osapooled ei ole kokku leppinud rahasumma tasumise viisis, loetakse õigustatud Osapoolele tasumisele kuuluv rahasumma tasutuks selle laekumisel õigustatud Osapoole arvelduskontole.
5.9.2. Kui Arvel ei ole märgitud maksetähtaega, loetakse maksetähtajaks:
5.9.2.1. Teenuse osutamise aega;
5.9.2.2. Pakettide puhul neliteist (14) kalendripäeva enne Pakettide osutamise päeva.
5.9.3. Maksetähtajaks tasumata summalt on Aktiviteet.ee-l õigus nõuda Kliendilt viivist. Viivist arvestatakse alates Arvele märgitud maksetähtajale järgnevast kalendripäevast 0,2% tasumata summast iga tasumisega viivitatud kalendripäeva eest.

5.10. Klient on kohustatud tasuma teenustasud, mis on seotud Arve tasumisega (sh pangaülekande tasu).

5.11. Klient võib Teenuste tasu suurust vaidlustada tsiviilseadustiku üldosa seaduses sätestatud tähtaja jooksul, eeldusel, et kasutatud Teenus ei vastanud kokkulepitud nõuetele. Arve vaidlustamiseks tuleb Kliendil esitada Aktiviteet.ee-le kirjalik kaebus, mille Aktiviteet.ee vaatab läbi neljateist (14) kalendripäeva jooksul.
5.11.1. Enne Teenuse kasutamist ei ole võimalik Teenuse tasu suurust vaidlustada, Hinnakiri on kättesaadav Koduleheküljel ja kehtib eranditult kõigile.
5.11.2. Kaebuse põhjendatuse korral käsitavad Osapooled summat, mille võrra Kliendi poolt tasutud summa ületab tasumisele kuuluvat summat, Ettemaksuna. Kliendi soovi korral tagastab Aktiviteet.ee selle summa Kliendi poolt nimetatud pangakontole.

5.12. Aktiviteet.ee-l on õigus hoida Kliendi poolt makstud Ettemaksu/Tagatist Lepingu lõppedes ajani, kuni Klient on tasunud Aktiviteet.ee kõik tasumisele kuuluvad summad.
5.12.1. Lepingu sõlmimisega annab Klient nõusoleku, et Aktiviteet.ee-l on Lepingu lõppemisel õigus tasaarveldada kogu Kliendi makstud Ettemaks/Tagatis tasumisele kuuluvate summade katteks.
5.12.2. Tagatis väljastatakse Kliendi pangakontole neljateist (14) kalendripäeva jooksul.

5.14. Teenusest või Paketist on võimalik loobuda vastavalt Üldtingimustes sätestatule.

5.15. Kui Teenust või Paketti ei ole võimalik pakkuda seoses sündmuse ärajäämisega, kohtade täitumisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest Klienti esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui neljateist (14) kalendripäeva jooksul teate saatmisest.

6. LEPINGU ÜLESÜTLEMINE

6.1. Kui Aktiviteet.ee soovib Lepingut üles öelda, saadab ta Kliendile vastava kirjaliku teate. Kui Klient soovib Lepingut üles öelda, esitab ta vastava avalduse e-kirja teel Aktiviteet.ee-le. Aktiviteet.ee-l on õigus nõuda Kliendilt ülesütlemise avalduse esitamist elektroonilises digiallkirjastatud vormis.

6.2. Kliendil on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, teavitades sellest Aktiviteet.ee-d esimesel võimalusel.
6.2.1. Kui tegemist on Võistluse Lepinguga, tuleb teavitada vähemalt kolm (3) ööpäeva enne Teenuse osutamisaega.
6.2.2. Kui tegemist on Paketi Lepinguga, tuleb teavitada vähemalt seitse (7) ööpäeva enne Teenuse osutamisaega.
6.2.3. Kui tegemist on Kauba Lepinguga, tuleb teavitada vähemalt kolm (3) ööpäeva enne Teenuse osutamisaega.
6.2.4. Vastasel juhul on Aktiviteet.ee-l õigus Arve alusel välja nõuda maksmata summa.

6.3. Kui Klient teavitab Aktiviteet.ee-d Lepingu ülesütlemise soovist vastavalt Üldtingimustes toodud ajale, tagastab Aktiviteet.ee selleks hetkeks laekunud summad täies mahus neljateist (14) kalendripäeva jooksul.
6.3.1. Kui tegemist on Võistluse Lepinguga, tagastatakse raha Kliendile Aktiviteet.ee kinkekaardi või sooduskoodi näol.
6.3.2. Kui tegemist on Paketi Lepinguga, tagastatakse raha Kliendi pangakontole.
6.3.3. Kui tegemist on Kauba Lepinguga, tagastatakse raha Kliendile Aktiviteet.ee kinkekaardi või sooduskoodi näol.

6.4. Kui Klient teavitab Aktiviteet.ee-d Lepingu ülesütlemise soovist hiljem kui määratud Üldtingimustes, on Aktiviteet.ee-l õigus mitte tagastada selleks hetkeks laekunud summasid täies mahus (VÕS §53 lõige 3, punkt 2).

7. AKTIVITEET.EE VASTUTUS

7.1. Aktiviteet.ee vastutab üksnes tahtlikult või raske hooletuse tõttu Kliendile tekitatud otsese varalise kahju või tema tervise kahjustamise eest. Muude Kliendi kahjude eest Aktiviteet.ee ei vastuta.

7.2. Aktiviteet.ee vastutab ainult nende Teenuste ja Pakettide eest, mille läbiviimine on otseselt sõltuv Aktiviteet.ee-st ja otseselt mitte seotud Koostööpartnerite poolt tehtud ümberkorraldustest.

7.3. Aktiviteet.ee ei vastuta Teenuste ja Pakettide kättesaadavust ja kvaliteeti mõjutavate, kuid Aktiviteet.ee-st sõltumatute asjaolude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult Kodulehekülje serveri(te) hooldused, samuti Aktiviteet.ee poolt Kodulehekülje halduseks, e-mailide saamiseks/saatmiseks kasutatavate ning muude telekommunikatsioonivahendite tarkvaralised ja mehaanilised vigastused või rikked.

7.4. Kui Osapoole kohustuste täitmise teeb osaliselt või täielikult võimatuks vääramatu jõud, milleks on asjaolu, mida Osapool ei saa mõjutada, sealhulgas, kuid mitte ainult, tulekahju, plahvatus, loodusõnnetus, sõda, streik, elektrikatkestus, viirus, riigi vm asustusüksuse poolt seatud piirangud, erakordsed ilmastikuolud, siis Osapool ei vastuta kohustuse täitmata jätmise eest, kuni selline asjaolu takistab kohustuste täitmist.

7.5. Kahju hüvitamist saab Klient taotleda üksnes juhul, kui ta on Aktiviteet.ee poolt tekitatud kahjust teavitanud viivitamata.

8. MUUD TINGIMUSED

8.1. Osapoolte Lepingust tulenev suhtlus toimub lihtkirjalikult e-kirja teel, kui Teenuse või Paketi tingimustes ei ole sätestatud teisiti. Kirjaliku teate saadab Aktiviteet.ee Kliendile Lepingus märgitud e-posti aadressil elektrooniliselt ning see loetakse Kiendile kättetoimetatuks pärast neljakümne kaheksa (48) tunni möödumist kliendile väljasaatmisest, kui ei ole võimalik tõestada varasemat kättetoimetamist. Osapooled võivad kokku leppida omavahelise suhtluse teistsugustes vormides.

8.2. Arve saadab Aktiviteet.ee Kliendile Üldtingimustes sätestatud korras.

8.3. Ühekordne, lühiajaline või perioodiline soodustus, mille Aktiviteet.ee on Kliendile teinud, ei mõjuta teisi Lepingust tulenevaid Osapoolte õigusi ja kohustusi, välja arvatud juhul kui ei ole kokku lepitud teisiti.

8.4. Kaebuse korral tuleb Kliendil pöörduda Aktiviteet.ee poole. Aktiviteet.ee vaatab kaebuse läbi võimalikult kiiresti, kuid mitte hiljem kui Üldtingimustes ette nähtud tähtaja jooksul, ja teatab oma otsusest elektrooniliselt e-posti teel. Poolte vahel tekkinud erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui läbirääkimised ebaõnnestuvad, lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus Eestis kehtiva seadusandluse alusel. Samuti on Kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks kohtuväliste kaebusi ja vaidlusi lahendavate organite poole.

8.5. Kui Leping (sh selle lahutamatuks osaks olevad tingimused) näeb ette, et Kliendi tegevusetust loetakse kliendipoolseks tahteavalduseks, millega kaasneb õiguslik tagajärg, on Aktiviteet.ee kohustatud sellest Klienti eelnevalt informeerima ning nimetama tähtaja, mille jooksul on kliendil võimalik vältida nimetatud tagajärje saabumist.

8.6. Kui Lepingu (sh selle lahutamatuks osaks olevate tingimuste) üks või mitu sätet muutuvad mis tahes määral kehtetuks, ebaseaduslikuks või kohaldamatuks, ei mõjuta see mingil viisil Lepingu kehtivust, seaduslikkust või kohaldatavust juhul, kui Leping saab kehtida ilma kehtetu(te) sätteta (säteteta).

8.7. Lepingus (sh selle lahutamatuks osaks olevates tingimustes) reguleerimata küsimustes juhinduvad Osapooled kehtivatest õigusaktidest ja tavast.

8.8. Lepingu tingimused ja selle lahutamatuks osaks olevad tingimused (sh kogu lepingueelne teave ja Lepingu kehtivusajal antud teave) esitatakse Kliendile eesti keeles. Aktiviteet.ee-l on õigus esitada täiendavalt teavet ka võõrkeeles, kusjuures eestikeelne teave prevaleerib selle võõrkeelsete tõlgete üle.

8.9. Üldtngimused kehtivad alates Üldtingimuste päises olevast ajast.